Política de privacidad
Las presentes políticas tienen por objeto informar a los usuarios sobre el tratamiento y la protección integral de los datos personales que estos proporcionen a HUANCOR PERÚ S.A.C., titular del nombre comercial FRATELLI, con RUC N° 20492730701, propietario del banco de datos denominado “CLIENTES”, inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales bajo el Registro RNPDP-PJP N° [por completar], con domicilio en Av. Argentina 1069, Cercado de Lima, provincia y departamento de Lima.
FRATELLI garantiza que los datos recabados a través de este sitio web serán tratados conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, salvaguardando siempre la finalidad tuitiva de la norma.
1. Voluntariedad para la entrega de datos
El usuario expresa su consentimiento libre, previo, informado y expreso para que los datos personales que proporcione a FRATELLI o aquellos recabados por transacciones realizadas en el sitio web sean tratados conforme a la legislación vigente.
La autorización brindada tiene carácter indefinido, sin perjuicio de los derechos que asisten al titular para revocarla en cualquier momento.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
La información personal del usuario será utilizada para la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los contenidos ofrecidos por FRATELLI, así como para el envío de información con fines publicitarios, promocionales o corporativos.
Asimismo, los datos podrán emplearse para comunicaciones personalizadas sobre productos, servicios o novedades de la marca.
FRATELLI no venderá ni transferirá la información del usuario a terceros, salvo autorización expresa o mandato legal.
3. Derechos de los titulares de datos (ARCO)
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión de sus datos personales en cualquier momento, mediante una comunicación escrita dirigida a:
FRATELLI – HUANCOR PERÚ S.A.C.
📍 Dirección: Av. Argentina 1069, Cercado de Lima
📧 Correo: ecommerce@fratelliperu.com
El pedido será atendido en un plazo no mayor de diez (10) días calendario, contados desde el día siguiente de su recepción.
La solicitud de supresión no procederá cuando la conservación de los datos sea necesaria por mandato legal o para proteger derechos de terceros.
4. Sobre las cookies
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Las cookies no recopilan información que permita la identificación personal del usuario, garantizando su anonimato total, y su uso tiene fines estrictamente funcionales y estadísticos.
5. Medidas de seguridad
FRATELLI adopta todas las medidas de seguridad físicas, lógicas y legales requeridas por la Ley N° 29733 y su Reglamento, con el objetivo de resguardar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales almacenados en su banco de datos CLIENTES.
6. Envío de mensajes y/o comunicaciones
FRATELLI podrá enviar comunicaciones para presentar productos, servicios, promociones o información de interés, así como para notificar cambios en los Términos y Condiciones o en la Política de Privacidad.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace disponible en cada comunicación o escribiendo a:
📧 ecommerce@fratelliperu.com 📱 WhatsApp: +51 912 576 112
7. Excepciones a la reserva de información
En cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, FRATELLI podrá revelar información personal a terceros únicamente cuando exista una orden judicial, citación, mandato de autoridad administrativa competente o cualquier procedimiento legal válido conforme a las leyes peruanas.
8. Procesos de compra sin registro
En caso de que el usuario decida no registrarse, podrá continuar con el proceso de compra completando el formulario de pago con los datos requeridos para la correcta ejecución de la transacción, los cuales serán tratados con el mismo nivel de protección descrito en la presente política.